【特賣】這個厲害!日本超人氣名店的集客祕訣-大家都搶買


 





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商品訊息功能:


商品訊息描述:

爲什麼那家店看起來很一般卻總是來客不斷?
開店不難,難在如何吸引客人上門且一再光臨!

《日本餐館》實地嚴選訪查,公開50家超繁盛店攬客驚人手法

王正華長榮大學經營管理研究所教授兼所長
李盈慧太鼓判Oden Bar負責人
汪淑台東海大學餐旅管理學系系主任
洪雅齡台灣連鎖暨加盟協會秘書長
CP值超高徐? 立Chin Chin Café負責人
盧希鵬國立台灣科技大學特聘教授 一致大推

為什麼這家店可以從早賣到晚,連平常日也滿座?
為什麼那家店週休三天一樣賺很多?再遠也有人跑去?
為什麼有些店去一次就夠,有些卻讓人一直去不膩?

.自助餐無限吃到飽,還可打包裝到滿
.不限人數,帶一朵花來就可免費喝氣泡酒
.用名片代替傳單,一個月後營業額增加三成
限定商品.免費贈送「感動甜點」,自製好鄰居報
網購人氣商品.在「店の日」發放1/2消費額的回饋金
.與姊妹店共推會員制,四年內掌握一萬名常客
.訂位卡背面附10元硬幣及5%優惠券
.集滿80點免費吃拉麵一個月,兩年獲得5600名常客……

原來他們一位難求、業績強滾滾靠的是這些妙招!

沒有人潮就沒有錢潮,開店做生意手藝好還要會集客
開店賺錢3步驟:吸引人潮上門→將顧客變常客→讓常客帶新客人來

在競爭激烈的環境下,如何讓客人願意一再上門甚至幫忙宣傳?
日本知名的餐飲專業雜誌《日經餐館》走訪日本各地,
深入西餐廳、燒肉店、居酒屋、酒吧、日式料理等五十家超人氣名店,
發現他們成功的背後,都有一套招攬客人的獨創手法︰

◎如何讓顧客不斷上門
「こつこつ庵」居酒屋一天採買三次新鮮魚貨,而且注重手感和嚼勁,客人點餐後才開始擀麵;
超實用「パロマグリル」餐廳融入娛樂元素,把擺盤當表演,並舉辦各種跨產業活動,增添吃飯樂趣;
「一升びん」烤肉店一次買整頭牛,以「徹底完用」概念,讓各分店推出各自的招牌菜來吸客;

◎如何讓平日晚上也高朋滿位
「樂市酒 肴」洋食屋推出「大請客」喝到飽專案,每週兩天,葡萄酒一千日圓暢飲五小時;
「手だれ屋敷」在櫃檯前展示晚餐食材,客人點午餐前可先抽晚餐料理或飲品免費兌換券;
限量不等人的「難波 樂ぼく」居酒屋設計男客專屬宴會套餐,七道菜+兩小時喝到飽,讓客人蜂擁而至;

特賣會◎如何在不起眼的地段做生意
「アガリコ」配合當地生活型態找出三個生意時段,而且不收服務費、沒有低消,業績好到爆;
「居心地屋 螢」居酒屋免費準備「感動甜點」溫暖客人的心,發行免費社區報讓商家彼此拉抬;
網拍熱門產品最便宜
抗漲◎如何讓一般客變常客
「江戶前炭火燒 kemuri」在每月限定日推出五折大方送,顧客可獲得當日消費額1/2的折價券;
「オリエンタル食堂」以無限吃到飽+打包裝到滿+「永遠剛出爐」的堅持,讓人一吃變常客;熱賣商品
「食樂廚房 む。」送常客「專用筷」並代為保管,而且依照個人口味調製專屬的原創雞尾酒;

另外,「下北澤熟成室」法國餐廳,以「帶一朵花來免費喝一杯酒」成功召喚女性顧客,不但讓客人一起裝點用餐環境,還創造「去看自己的花」的回流機會;「家族レストラン坂東太郎」餐廳設置適合兒童使用的開放式廚房,讓祖孫三代動手做美食,並在菜單背面寫上貼心話,讓母親放心帶孩子上門用餐……。

這些私藏的集客秘訣,是餐飲業者突破現狀,擠身名店行列的最佳參考,也是所有工作者走出自己特色,創造佳績的靈感來源。就如東海大學餐旅管理學系主任汪淑台教授所言,書中突破框架的創新經營手法,讓餐飲業所銷售的產品不再是商品而已,每一個案例中所分享的集客秘訣,都可以讓經營餐飲業的同業,甚至非餐飲業的異業得到許多有趣的創意啟發!

推薦好評

近年來,「人氣名店」打卡潮流,似乎已經成為FB上的顯學了!你是否也想擁有這樣的的魅力名店呢?今日服務產業在變化莫測的經營環境中,或有興衰,或有存亡,探究其主因,皆與對市場中不可測的環境「敏銳度」高低有關。如何成功運用自家獨特的競爭優勢,建立市場定位,分析市場區隔與尋找成長機會,將是今日經營管理的致勝關鍵!衷心期盼,透過本書精選的人氣名店,其所提供的豐富集客策略,能帶給更多的經營者更深入的領會與啟示。——王正華長榮大學經營管理研究所教授兼所長

「嚴選素材」、「祖傳秘方」、「添加娛樂元素」、「食物就是show」、「網路行銷」,這些突破框架的創新經營手法,讓餐飲業所銷售的產品不再是”commodity”而已,本書每一個小案例中所分享的集客秘訣,都可以讓目前在經營餐飲業的同業,甚至非餐飲業的異業得到許多有趣的創意啟發!——汪淑台東海大學餐旅管理學系系主任

日本是一個服務至上的國家,透過此書你可以感受到日本人對服務的堅持要求,與洞悉市場走向的細膩度,值得我們逐字琢磨,並融入台灣自身的飲食文化,創造與顧客雙贏的新氣象,一緒に頑張で。——徐立Chin Chin Café負責人



商品訊息簡述:

  • 譯者: 李漢庭
  • 出版社:臉譜   
    新功能介紹
  • 出版日期:2014/06/12
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



NBA/東冠最後一哩路 暴龍今捍衛主場 | NBA | 運動 | 聯合新聞網
暴龍在主場迎接第六戰,雷納德(左)表示季後賽經驗是他的後盾 美聯社資料照片 分享 facebook 暴龍隊距離締造隊比價撿便宜便宜團購史新猷差最後一哩路,東區冠軍賽以二連敗展開,卻逆勢倒趕三連勝,今天上午八時卅分若能捍衛主場,就能首闖總冠軍賽。當家球星雷納德表示,季後賽經驗是他的後盾;公鹿隊洛培茲則誓言幫球隊延長戰線。. } }); } 暴龍一九九五年成軍,再一勝就能首嘗東區封王喜悅,成為NBA史上第六快速到貨網拍網友超推支分區決賽上演「輸二贏四」大逆轉進總冠軍賽球隊。第五戰末節轟下十五分,全場攻下卅五分的雷納德表示,豐富的季後賽經驗讓他處變不驚,他菜鳥年起連續第八年打季後賽,且是第四度出賽分區決賽,二○一二至一四年兩度在馬刺隊打進總冠軍戰,二○一四年為「黑衫軍」捧冠,自己摘下總冠軍賽MVP頭銜。雷納德也和隊友分享選購指南團購熱門產品心得,即便輸了十分也要擁抱這一刻,「我曾經打入決賽,對我而言,很多都已2018熱門產品網拍熱門產品非第一次,你要做的就是樂在其中,享受比賽。」對背水一戰的公鹿而言,主帥布丹霍澤過去四度瀕臨淘汰都沒能力挽狂瀾,讓公鹿再添一項不利因素。但中鋒洛培茲有決心,「我們全心全意備戰此役,沒時間想二連勝,只有踏出去,拿下第六戰的念頭。」


 促轉會打手惹議 賴揆道歉滅火


【台灣醒報記者譚有勝台北報導】針對促轉會副主委張天欽淪為選戰打手事件,主委黃煌雄12日親上火線對社會公開道歉。黃煌雄強調,張天欽的發言不代表促轉會的立場,作為獨立機關,促轉會絕對不可以、不可能,將轉型正義的工作與選舉掛勾,更不會成為操作選戰的工具,或針對任何特定個人進行議題操作。因副主委張天欽為行政院所提名,閣揆賴清德也公開道歉說,張天欽的錯誤言行不僅僅傷害促轉會的信譽,也會製造社會對立,不會被社會所接受。

促轉會副主委張天欽點名要針對台北市候選人侯友宜,引發政治風暴。張天欽12日火速向主委黃煌雄請辭獲準。黃煌雄率領促轉會專任委員葉虹靈、楊翠和彭仁郁,並三度鞠躬對社會道歉。黃煌雄強調,張天欽的發言並非促轉會正式會議內容,不代表促轉會的立場,造成社會對促轉會的工作產生疑慮、誤解與政治對立深感歉意。他允諾,對於這次事件經過,促轉會將展開調查。

黃煌雄指出,轉型正義是很艱難的工作,依《促轉條例》規定,他們應依據法律,獨立行使職權,促轉會委員應超出黨派之外,於任職期間不得參與政黨活動。作為獨立機關,促轉會絕對不可以、不可能,將轉型正義的工作與選舉掛勾,更不會成為選戰工具,甚至針對任何特定個人進行議題操作。

總統府表示,轉型正義的落實,是國家在民主鞏固、深化過程中最重要的基礎工程,更是國人所高度期待。相關工作的推動,並非針對個人,也無關政黨間的傾軋競爭,過程中獨立客觀態度的確保更是關鍵。對於媒體報導有關人員談話,若為屬實,無論公開或私下都不適當,也傷害了促轉會的公正性與中立性,我們無法認同。

行政院完全無法接受張天欽的作為。他的錯誤言行不僅僅傷害促轉會的信譽,製造社會對立,也不會為社會所接受。由於促轉會委員是都行政院提名送入立法院同意任命,他代表行政院向社會公開道歉。促轉會是獨立機關肩負調查歷史、還原真相、平反不公不義的重責大任,它的獨立公正客觀的角色不容許妥協,因此期勉促轉會要依法謹慎行事,希望社會予以支持。







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