【推薦最省錢的購物商城】為什麼義大利麵要用黑盤子裝盤?:只有1%的人才知道的飲食行動心理學今日特惠


 





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日本第一餐飲諮詢顧問,公開只有1%的行家才知道的
「色彩」「視線」「時間」「服務」心理學!
【搞餐飲,不做短命店!!】

★全臺餐飲人,都指定這本!
★經營者、店長、外場服務員、小本經營、連鎖加盟、高額投資……統統適用!
非逛不可
如果你今天想擺個攤販,賣賣雞排、滷味、剉冰……
【在攤位前,面對來來去去的人潮,你會怎麼招攬客人呢?】
╳用大聲公?擺設看板?設計攤位?
◎以現有食材做陳列,讓攤位營造出「○○色」的形象,就能提高客人的上門慾和購買慾!

【如果你的員工天生一副臭臉……】
╳逼他假笑?花錢培訓?炒他魷魚?
◎在制服上增添「○○色」,就能讓他看起來和藹可親!

【菜單看來看去,客人就是不點你最想賣的商品時……】
╳開口推銷?更改菜單?修改價格?
挖好康◎運用「Z字法則」與「0.3秒法則」,把強推商品放在菜單第一排由左數來的「第○項」,就能讓顧客在翻開菜單的瞬間,照著你的盤算點餐!

【想推銷商品時,你會怎麼說呢?】
╳「現炸的,很好吃喔!」「食材很新鮮,要不要試試看?」
◎「進貨很少喔,麻煩一位點一份就好!」「今天手工現做一百個,只剩最後二十個!」善用「負面元素」和「正面元素」,讓客人覺得:「這不買不行啊!」

如果你今天租了店面,想開間火鍋店、吃到飽店、咖啡廳……
【在講求翻桌率的店裡,要怎麼不讓客人久留呢?】
╳一直收盤子?一直擦桌子?上前三催四請?
◎在裝潢或擺設上採用「○○色」,就會讓客人覺得時間過得漫長,逐漸感到煩躁,快速用完餐後拍拍屁股走人!
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【在追求加點的店裡,要怎麼讓客人持續點餐呢?】
╳上前推銷?提供優惠?
◎在裝潢或擺設上採用「○○色」,就會讓客人不自覺久坐,於是愈點愈多!

【只要是吃到飽的店,客人肯定會吃太飽,那要怎麼降低成本率呢?】
╳犧牲品質?減少品項?只好漲價?
◎在甜點區多放歐式「○○塔」,可以減少4倍食材成本!
◎改用「○○色」的盤子裝義大利麵,會給人分量多出22%的錯覺!
◎將挖冰淇淋的湯匙換成「○○ml」,裝進碗裡的量可以減少20%!

如果你今天想經營高級一點的餐廳……
【當客人氣呼呼地問「我的餐點還沒好嗎?」時,你會怎麼回答?】
╳回答「快好了!」「馬上就來!」就會永遠失去這組客人!
◎回答「還需要○分鐘,可以請您等一下嗎?」提出確切的等候時間,才是最能安撫客人的答案。
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【六日黃金時段,店內座無虛席,但剛好有幾組新客人上門時……】
╳「不好意思,我們要預約才能進去喔!」如果你只能道歉推辭,這間店很快就要倒閉了!
◎用「比一般規定的用餐時間短可以嗎?」極力挽留顧客。
◎贈送「無期限」優惠券,塑造出「來了就有甜頭!」的印象,並將話題帶到下次預約,吸引客人再度上門。

【如何讓只來訪一次的新顧客變成N訪熟客?】
◎寄送感謝函「○次」,上面寫著只有你和顧客的「共通語言」「共感事項」。
◎每到下午「○點」,把握絕佳時機,傳簡訊給顧客。

【當你同時遇到「結帳」「帶位」「點餐」「第一次加點」「第二次加點」時,要怎麼決定順序呢?】
◎運用「1-1-1型」完成多工處理,不浪費一分一秒:
Step1以顧客的精神負荷最大的「結帳」為第一優先,絕對不能讓顧客等待超過「○○」秒。
Step2為新客人「帶位」至「第一次加點」客人的附近。
Step3直接往旁邊移動,迅速完成「第一次加點」。
Step4將點餐單交給廚房。

【想搶占女性市場這塊大餅,但是女性顧客到底最在乎什麼呢?】
╳祭出甜點?僱用帥男店員?
◎瞄準「廁所」!採用「○○」的照明、設置洗手時不會讓「○○」沾濕的小空間、提供「○○」等衛生用品。
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商品訊息簡述:

  • 原文作者: Shuta Ujike
  • 譯者: 林佩蓉
  • 出版社:光現出版   
    新功能介紹
  • 出版日期:2017/09/27
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



老賴茶棧鬧雙胞? 遭控店家:絕無仿冒LOGO
台中老字號古早味紅茶店「老賴茶棧」,經生日送禮推薦營近40年,最近卻有民眾發現,有另一家叫「古玥茶棧」的飲料店,LOGO設計和老賴茶棧雷同,兩家店裝潢也都走中國風,主打紅茶,相似度高,讓老賴茶棧特別在臉書發聲明澄清,兩間店完全沒關係,古玥茶棧的洪姓創辦人也澄清,LOGO沒有仿冒,他以前曾是老賴茶棧執行長,是因為和小舅子意見不合,才分家開設新品牌。


用量杯撈起含有碎冰的紅茶,濃郁古早味,台中這家老字號紅茶冰名店「老賴茶棧」經營近40年,卻傳出LOGO鬧雙胞。

兩家商標放在一起,一間叫老賴茶棧,另一間叫古玥茶棧,主視覺都是圓形LOGO,圈起店名顏色也一樣是暗紅色,包括創立時間、英文名,擺放位置都一致。


不只兩家店LOGO像,實際到門市裝潢都雷同,老賴茶棧、古玥茶棧都採閩式建築走中國風,兩間店都主打紅茶相似度高,讓老賴茶棧在臉書發聲明嚴正澄清,還說對方將老賴茶棧的集點卡收走換成「古玥茶棧」集點卡,宣稱老賴茶棧換新名稱,換成「古玥」,古玥茶棧和老賴茶棧完全沒有任何關係,是同業競爭,並敬告古玥茶棧自即日起停止一切侵權行為,本公司已嚴加搜查證據,決不寬貸。

民眾:「誰好喝。」

實際連絡上古玥茶棧創辦人,他澄清老賴茶棧是他的小舅子,他自己出來開新品牌,LOGO並無仿冒。


師出同門分家鬧雙胞,互相撇清關係,親戚槓上。


 美?砸3.3億 搶攻石塑地板家用市場


(中央社記者韋樞台北20日電)國際塑膠地板製造業大廠美喆國際董事長陳本源今天宣布,投資大陸東莞石塑地板(SPC)產線,總投資金額新台幣3.3億元,最快明年第2季量產,並盼占明年全年營收5%。

美喆-KY今天宣布將投資石塑地板SPC( Stone Plastic Composite)產線,並結合美喆豪華乙烯基地板材料LVT(Luxury Vinyl Tile)研發技術打造市場上最高端的石塑地板新產品,搶攻全球家用塑膠地板市場。

陳本源表示,看好未來SPC石塑地板產品在市場上具有極高性價比優勢,不論在產品柔性、隔音、防火、超耐磨等功能性上皆有更佳的表現,業務開拓上將採取ODM以及自有品牌雙路並進策略,預計新產線總投資金額不超過約新台幣3.3億元(1100萬美元),最快將在明年第2季開始量產。

陳本源指出,SPC石塑地板產品因環保及專利鎖扣設計方便DIY施工特性,在全球家用市場已被定位為高級LVT產品,終端零售價格普遍在一般傳統LVT產品價格帶上緣,凸顯SPC產品在未來具備的市場開拓潛力。

他說,美喆自主研發的SPC石塑地板屬殺手級產品,除了一貫的立體對花壓紋技術的表面花色、環保材質研發與全球國際認證等關鍵強項上更增品質保證。

美喆累計今年前8月合併營收新台幣19.08億元,年減近23%,在歐洲主要客戶調整逐步回歸正常下單,以及中國自有品牌業務推動符合預期下,單月營收月增率已重回成長,下半年為產業傳統旺季,估計業績將較上半年明顯回升。

對於美中貿易戰影響,陳本源說,美喆仍持續與客戶共同觀察影響中,但從今年上半年營收來看,美國地區營收比重約19.7%,中國營收占比已快速提升到11.09%,加上美喆掌握立體對花壓紋技術、環保材質研發與全球國際認證等關鍵技術優勢,評估美中貿易戰對整體營運影響程度相當有限。(編輯:林沂鋒)1070920







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